Shipping policy

ENVÍOS

La Promenade envía los pedidos a sus clientes a través de diferentes empresas de transporte urgente. Dependiendo de la zona de envío, el plazo de entrega máximo es de 72 hrs tratándose de pedidos con entrega en la Península, y de 2 a 5 días laborables más en el resto de España. Para pedidos con domicilio de entrega en el extranjero el plazo será de una a dos semanas. Los plazos de transporte indicados son orientativos.

Todos los gastos de envío serán gratuitos para la península.

Para envíos fuera de la España esta es la tarifa de precios:

La entrega se considera efectuada desde que se pone el producto a disposición del cliente por el transportista y el destinatario firma la recepción de la entrega. Corresponde al destinatario verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas.

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los artículos. En el caso de no poder enviarle el producto por cualquier circunstancia, nos reservamos el derecho de avisarle mediante correo electrónico, ofreciéndole artículos similares. Si no deseara realizar el pedido por dichos artículos sustitutivos, le reembolsaremos el importe abonado.